Há possibilidade de assalto durante o exercício da função? □ Sim □ Não Existe o risco? □ Sim □ Não Observação: Risco 1: Controle: Plano de Ação: 4. PRÁTICAS INADEQUADAS RELATIVAS A ASSOCIADOS, PRODUTOS E SERVIÇOS – Perdas decorrentes de uma falha não-intencional ou negligente para cumprir uma obrigação com associados ou relacionadas a um produto ou serviço. As perdas nesta área são relacionadas geralmente à atividade do Front Office. Na maioria de casos o beneficiário é o banco com o objetivo de vender mais produtos, iniciando ou mantendo uma operação, melhorando os termos de uma transação, evitando a competição, etc. 45
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