ÁRVORE DE DECISÃO S Fraude 1 S Houve pelo menos Interna2 Houve real ou aparente um funcionário da intenção de fraude? cooperativa envolvido? Fraude N N Externa 3 Houve uma omissão ou comportamento S Demandas incosistente com as Trabalhistas normas trabalhistas ou leis de saúde e segurança? N Práticas Falhas no Inadequadas Danos a Gerenciamento Relativas a Ativos Físicos 4 Interrupção da Cooperativa Associados,Produtos edas AtividadesAcarretamHouve perdas ou danosdas AtividadesServiçospara ativos físicos/fixos?S N S N S 7 Falhas em Houve falha de Houve interrupção dos negligência no atendimento aS5Houve má intenção ou6 Tecnologia da tecnologia ou negócios devido a clentes, isto é, falha em atenderproblemas deos interesses do clientetelecomunicaçãoInformaçãoN(responsabilidade fiduciária) ouinfraestrutura, greveN(hardware ou software)? ou outros? clientes sofreram perdas em resultado da especificação de produtos e serviços? 25
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