APRESENTAÇÃO Em 29/6/2006, por definição do Conselho Monetário Nacional, foi publicada a Resolução 3.380 que determinou às instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil a implementação de estrutura de gerenciamento do risco operacional. No Sicoob, a estrutura centralizada de gerenciamento do risco operacional é compatível com a natureza das operações, a complexidade dos produtos e serviços oferecidos, sendo proporcional à dimensão da exposição aos riscos das entidades do Sistema. A implantação das estruturas centralizadas no Sicoob Confederação não desonera as entidades do Sicoob de suas responsabilidades pela gestão de riscos, na forma da regulamentação aplicável. Essa cartilha visa facilitar a comunicação entre o Sicoob Confederação e as Cooperativas Centrais e Singulares de forma a alcançar os objetivos da gestão de risco operacional com o uso de linguagem comum a todos os envolvidos no processo. 7
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